Política de Privacidade — Acena Insights Hub

O Acena Insights Hub é uma plataforma da Acena Digital destinada à visualização e ao acompanhamento de indicadores de mídia digital de clientes autorizados.

Para disponibilizar os recursos da plataforma, podemos tratar:

• dados de identificação e acesso do usuário, como nome e endereço de e-mail;
• dados de contas de anúncios vinculadas e autorizadas;
• dados de desempenho de campanhas, incluindo campanhas, grupos de anúncios, termos de pesquisa, investimento, impressões, cliques, conversões, resultados e métricas relacionadas;
• dados técnicos necessários para segurança, operação e melhoria do serviço.

Quando autorizado pelo usuário ou administrador da conta, o Acena Insights Hub acessa dados da Google Ads API exclusivamente para apresentar relatórios, indicadores, campanhas e termos de pesquisa dentro da plataforma.

Os dados do Google Ads são utilizados somente para fornecer e melhorar os recursos visíveis ao usuário no Acena Insights Hub. Eles não são vendidos, alugados, usados para publicidade direcionada, revendidos, nem utilizados para treinamento de modelos de inteligência artificial ou machine learning de uso geral.

Utilizamos os dados para:

• autenticar e administrar acessos;
• exibir dashboards, métricas e relatórios de mídia;
• permitir o acompanhamento de campanhas e resultados;
• identificar falhas de integração e garantir a segurança e o funcionamento do serviço;
• atender obrigações legais e prevenir uso indevido.

Não vendemos dados pessoais ou dados de contas de anúncios.

Os dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários para a operação da plataforma, como serviços de hospedagem, banco de dados, autenticação e APIs das plataformas de anúncios, sempre apenas para prestação do serviço.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As comunicações com a plataforma utilizam conexões seguras.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais, resolver disputas e manter registros de segurança.

O titular ou cliente autorizado pode solicitar exclusão ou esclarecimentos sobre seus dados pelo canal de contato informado nesta política, observadas as obrigações legais aplicáveis.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação ou informações sobre o uso dos seus dados.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de funcionalidades. A data de atualização será exibida no topo desta página.

Para dúvidas, solicitações sobre privacidade ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail:

acenadigital@gmail.com